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修理・アフターサポート

製品保証について

お買い上げ日より1年期間内に故障が発生した場合は、詳しい故障状況をご連絡ください。商品に同梱されている保証書をご提示いただくことで無償修理をおこないます。詳しい保証内容については「製品保証書」記載の無償修理規定をご覧ください。
万一、開梱した際に「製品保証書」が同梱されていない場合は、お手数ですが至急ご連絡くださるようお願いいたします。

  • 品番、製造番号、お客様のお名前・ご住所、電話番号を記載ください。
  • 配送の都合上、商品同梱の製品保証書には店舗名及びお買い上げ日を記入しておりません。ご注文確定時にお送りするメールをお買い上げ日とさせていただきます。このメールをプリントアウトして、保証書と一緒に保管していただくようお願いいたします。

※当通販サイトから販売やご購入時期が判明しない場合は、保証無効となります。
※他の販売店よりご購入の商品は、購入元の販売店へご連絡ください。

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